A privacidade dos seus dados é de extrema importância para a Home Star Life (Home Star Pintura e Decoração). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao interagir com nossos serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais

Para fornecer nossos serviços de pintura e reparos, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de Contato: Nome, telefone, e-mail e endereço.

  • Dados do Projeto: Detalhes sobre o serviço solicitado, como tipo de imóvel (residencial, comercial ou predial), metragem, cores, acabamentos, marcas de tintas e especificações do projeto.
  • Informações para emissão de Nota Fiscal: Dados necessários para processar a emissão de nota fiscal após fechamento do orçamento e contrato, como informações da empresa contratante dos serviços, que são manuseados de forma segura pelo contratado.

2. Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer Orçamentos e Serviços: Para entrar em contato, agendar visitas, elaborar orçamentos e executar os serviços contratados.
  • Melhorar Nossos Serviços: Usamos seu feedback para aprimorar a qualidade de nossos serviços e a experiência do cliente.
  • Comunicação: Enviar atualizações sobre seu projeto, promoções ou informações relevantes, sempre com a sua permissão.
  • Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais, como a emissão de notas fiscais e contratos.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

A Home Star Pintura e Decoração não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços, com parceiros de confiança e sob condições de sigilo, como:

  • Empresas de Processamento de Pagamento: Para garantir a segurança das suas transações financeiras.
  • Autoridades Legais: Em caso de solicitação judicial ou para o cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Direitos dos Titulares dos Dados

Como titular dos seus dados, você tem direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). 

  • Você pode: Acessar e Retificar: Pedir para ver ou corrigir seus dados.
  • Excluir ou Anonimizar: Solicitar a exclusão ou anonimização de suas informações.
  • Restringir o Processamento: Limitar como seus dados são usados.
  • Revogar o Consentimento: Retirar a qualquer momento a sua permissão para o uso de seus dados.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços.
  • Ser Informado: Receber informações claras sobre como seus dados são tratados e ser notificado em caso de violação de segurança.

5. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato.

(Última revisão: 24/08/2025).